Social Media เป็นสื่อสังคมออนไลน์ที่ ณ ปัจจุบันผู้คนจากทั่วโลกนิยมใช้งานกันมาก เป็นการใช้งานในรูปแบบสื่อสารสองทาง ที่ผู้คนเข้าถึง Social Media ในหลากหลายรูปแบบ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว โดยผู้ใช้งานทุกคนสามารถเข้ามาแบ่งปันความรู้ , ข้อมูล รวมถึงข่าวสารต่างๆ ให้แก่ผู้อื่นได้อย่างมากมาย นอกจากนี้ยังสามารถโต้ตอบแสดงความคิดเห็นกันได้อย่างทันที ทำให้มนุษย์ไม่พลาดทุกการสื่อสารอีกต่อไป
ด้วยเหตุนี้การทำตลาดแบบ Social Media Marketing จึงถือกำเนิดขึ้นมา มันเป็นการทำตลาดบน Social Media ซึ่งเป็นตัวช่วยช่วยโปรโมทเว็บไซต์ของคุณให้ผู้คนจำนวนมากเห็นอย่างกว้างขวางมากขึ้น โดย Social Media Marketing เป็นตัวช่วยให้เว็บไซต์ของคุณขยับขึ้นไปอยู่ในอันดับที่ดีขึ้น ในหน้าเว็บไซต์ Search Engine ของ Google โดยข้อดีของการทำตลาดแบบนี้ คือ เข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย มีความรวดเร็ว ตลอดจนช่วยในการประชาสัมพันธ์ เพื่อให้เกิดการบอกกล่าวปากต่อปากในผู้คนหมู่มากได้อย่างง่ายดาย
ทุกวันนี้เราทุกคนต่างรู้ดีว่า Social Media เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของมนุษย์ไปแล้ว ทำให้ตลาดต้องปรับตัวเข้าหาผู้บริโภค หากแต่ไม่ได้มุ้งเน้นไปที่ Social Media อย่างเดียวเท่านั้นแต่ยังรวมถึงเว็บไซต์อื่นๆ ที่มีผู้ใช้บริการจากทั่วโลกด้วยเช่นเดียวกัน
ข้อดีของ Social Media Marketing
- เปรียบเสมือนตัวช่วยที่ผลักดันให้เว็บไซต์ของคุณมีการขยับขยาย ขึ้นไปอยู่ในอันดับที่ดีขึ้นในเว็บไซต์ Search Engine ของ Google ได้
- ช่วยประชาสัมพันธ์ร้านค้า ธุรกิจ หรือ เว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้เกิดการบอกต่อ ปากต่อปากในคนหมู่มาก ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
- เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการติดต่อสื่อสารระหว่างลูกค้ากับธุรกิจของคุณ
- เข้าถึงลูกค้าได้ตรงตามเป้าหมาย
- ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโปรโมท
เหตุผลว่าทำไมคุณต้องทำ Social Media Marketing
- การทำตลาดแบบ Social Media Marketing เป็นอีกหนึ่งฟันเฟืองที่จะทำให้ SEO มีประสิทธิสูงขึ้น เพราะเป็นตัวช่วยในการผลักดันให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับได้ง่ายขึ้นและสูงขึ้นอีกด้วย
- Social Media Marketing ไม่ได้ทำเฉพาะบนเว็บไซต์ Facebook , IG หรือ Twitter เท่านั้น หากแต่ยังสามารถโปรโมทเว็บไซต์ผ่านทาง Youtube รวมทั้ง Blog ต่างๆ ได้อีกด้วย
- ประหยัดค่าใช้จ่ายมากกว่า การลงโฆษณาแบบอื่นๆ อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสาร ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลสินค้าได้ตลอด 24 ชม. สั่งของได้ตลอดเวลา
- ทำให้ธุรกิจมีความสนิทสนมกับลูกค้ามากขึ้น ใกล้ชิดกันมากกว่าเดิม
ยกตัวอย่าง เช่น
- Instragram นิยมใช้รูปสวยๆ หรือ VDO ในการอธิบายสินค้า
- Twitter คุณต้องโพสต์ข้อความสั้นๆ หรือ VDO พ่วงด้วยติด #Hashtag ที่สั้น กระชับ ติดหู เพื่อสร้างกระแส
- Facebook คุณจะสามารถเลือกทำ Content ได้หลากหลายรูปแบบ เป็นต้น
ข้อมูล https://www.seo.co.th/smm.php